文章来源:中国石材应用护理网
最近跟一些“专家”和有多年石材护理经验的人沟通比较多,再看看我们周边很多在做石材护理工作所护理的 石材,才发现石材护理行业有太多的技术和要求应该进行创新和发展了。 一、石材翻新技术的现状 1、施工现状: 我们首先看看石材护理行业的现状:不管懂不懂、会不会做,谁都在做护理,谁出来都是号称做了多年的专家, 而且很多人就靠会使用机械的一点技术进行施工。 第二、再看看行业标准,有吗?即使有也没有几个人知道。所以任何人施工出来的效果都是合格的。 第三、看看客户的需求,自然是价格低、质量好。然而质量好的标准有是什么呢?价格又以什么为参照标准呢? 相信有技术实力的公司不会认同不懂技术、胡乱报价的所谓“石材护理公司”的,但客户就未必就 不认同:没有标准和可参照的要求,只要亮、干净就OK,至于光泽度、清晰度、润色度、耐磨性、 抗污染性能、胶的色差及附着力、石材破损修复能力等等就没有考虑了。对于各类护理应该达到什 么样的要求和标准,没有确定的标准,所有的验收基本上就由客户的喜好来确定了。 2、客户认识 石材护理是必须通过施工后才能体现出其效果的一种服务产品,有些性能还得通过使用一段时间后才能体现出来, 如:耐磨性、抗污染性,因为没有验收标准,客户也不知道该如何验收,只能凭感官进行验收,在感官的验收上,一般 就只考虑光泽度、平整度等几个指标。对于结晶面的耐磨性、抗污染性、润色度、胶的色差等等,不管客户还是施工人 员,更多的都没有这些要求。
二、谁阻碍了创新 1、市场环境与市场竞争 低价位与低质量,其实所有人都很清楚的一个道理:便宜买不到好货。低价位竞争的结果,必然是低质量的结果, 最低的成本也就是打蜡,虽然客户的费用降低了,却也留下了石材病变的隐患。而且客户以后也将会为低价格护理支付 另一笔更大的费用(重新修复、打磨翻新)。原因其实很简单,低价位必然选择低成本的产品,如选用一些蜡成分比较 重的低价位材料,蜡面很容易做得很光亮,但由于蜡质软,耐磨性差、不防滑等,只要几天就会失光,而且蜡面的封闭 效果好,使石材表面没有透气性,更容易造成石材出现病变,如:锈斑、水斑、霉斑、返碱等。还有些选择酸性过大的 材料,表面上看,每结晶一次,都在原表面增加一层结晶层,但因为酸性过大,而且不一定都是在结晶层表面做,其酸 性都会对石材的表面有腐蚀作用,经过多次的处理,多少都会对石材表面有一定的腐蚀作用。笔者近年接触了很多石材 护理很勤的地面石材,均发现了千篇一律的现象:地面石材表面都很光亮(平均半月晶面一次,有的还是每周一次), 但仔细看石材表面,很多都出现了不同程度的腐蚀,特别是石纹比较多的石材表面都是麻面。这些都是药剂选择及施工 错误的结果。 2、技术、成本与质量的关系 技术要求高的专业石材护理公司,不管是对磨片的质量、每一个号的打磨时间及达到什么样的要求、收边等都有严 格的要求,在结晶材料的选择使用上,是根据石材材质的性能、结构、特点等进行选择相对应的材料来使用。这些要求 的应用,必然在材料成本、施工时间成本、管理成本上的增加。非专业公司则使用少量的耗材、快速的打磨(不管是否 能达到要求)、选择一种或两种低劣产品来对所有的石材进行打磨翻新、晶面处理。 以打磨为例,不管是从剪口片还是50#开始,专业的护理公司在剪口或50#打磨程序时,就会要求打磨至平整、无剪 口、无胶印等,该程序完成后再检查是否需要重新补胶。而非专业公司就未必打磨至这个要求,有的仅仅只是把胶印打 磨掉,剪口依然没有打磨平整。100#或150#——400#或500#,是消除前期打磨痕迹和开始抛光的关键程序,专业护理公 司会对每一个号的打磨进行严格检查,使其在号数递增过程中不会出现未消除前一个号的打磨痕迹,同时达到每一个号 打磨的要求,非专业公司只会按打磨号数递增去打磨,对于每一个打磨应该达到的要求没有严格检查或者不知道检查。 专业护理公司从500#开始,石材基本上开始出现清晰的光泽,非专业公司则很难达到这个要求。 表面上看,所有的人打磨都是一样的方式,但在技术要求和质量上,专业与非专业有着本质上的区别。这种区别, 却是要在施工过程中和结束后才能完全体现出来的。
三、“能交单就是硬道理”的误区 国内石材护理施工中,绝大部分目前奉行的是“能交单就是硬道理”的观念,这也从另一个方面折射出石材护 理市场的混乱状况。能交单”没有错,问题的本身在几个方面出现了漏洞: 1、没有验收标准,施工人员都是按照一成不变的程序进行施工,能严格按照要求的施工企业毕竟只有少数。 2、只要有设备、有客户需求,不管懂不懂护理,谁都可以进行施工。3、客户能参照的样板或标准没有几个,只要 有亮度就达到要求。 虽然客户验收完成了该项工程,谁也不能保证客户能保持多长时间,也不能保证客户不会去做比较,更不能保证客 户永远都不懂。靠忽悠客户交单的施工企业,是否会损失越来越多的公司信誉和客户呢? 因此,客观来看,阻碍石材护理技术创新和的发展的,更多的原因还在于石材护理行业自己。 我们相信,随着石材护理行业的不断发展,客户的要求会越来越严格,不会再被非专业公司忽悠。如果我们不在技 术上进行创新和发展,不在质量要求上严格把关,都将会被市场淘汰。 |